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役に立つ心理学コラム「パワハラを受けたら・・モンスター上司への対応(2) 」

パワハラを受けたら・・モンスター上司への対応(2)

(本稿は、カウンセラー'sブログより抜粋したものです)

1.話を聞くのは5分まで。

通常、怒りは20分程度でおさまるものです。しかし、パワハラ上司のお説教は、1時間も2時間も続くことがあります。

パワハラ上司のお説教の内容は、最初の2分、どんなに込み入った話でも5分以内に集約されます。その後は、「お前は甘えている」などの精神論や、「お前はこの前もだめだった」といった繰り返しに費やされます。

彼らは、自分の怒りを処理できないのです。怒っている自分の状態を冷静に見つめることができないと言ってもよいでしょう。彼らは、上げ足を取り、話をすりかえ、過去をほじくるなど、さまざまな手を使って怒りを持続させます。つまり、最初の2〜5分より後の話は、ほとんどが意味のない話で占められています。

ですから、彼らの話を真面目に聴くのは、最大でも最初の5分までと心得てください。その後は、聞いているふりをすることです。

(向後善之)

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