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役に立つ心理学コラム「部下指導のキーポイント(2)」

部下指導のキーポイント(2)

2.業務の意味を説明する。

業務の内容だけでなく、その意味を説明することが大切です。業務の意味とは、その目的、想定される組織側の利益、業務を遂行することによって担当者が得ることができる利益などを、部下に理解してもらうことが大切です。

そうした理解により、部下の業務に対するモチベーションが上がります。

そのためには、部下が安心して業務の意味について、上司に質問できる環境を作ることが大切です。「昔から、やっていることなんだから、だまってやれ」は、最悪です。こうした発言をする上司は、実は、業務の意味が正確にわかっていない場合が多いと言えるでしょう。


(本稿は、カウンセラー'sブログより抜粋したものです)

向後善之(ハートコンシェルジュ・カウンセラー)

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