ハートコンシェルジュのメンタルカウンセリングでは、お客様の様々な心の悩みに対して症状の軽減を図り、回復に向けてお客様を支援して行くサービスを提供しています。心の状態と体は密接な関係にあり互いに強く影響し合っています。
心の病は誰でもかかる可能性があります。これは心身が発するSOSサインであり、少しでも早くそのサインに素直に耳を傾けることが大事です。心の悩みは心理的、社会的なこと（因子）が影響している場合には、その因子に適切に対処することによって治癒が促進され、再発予防も可能となります。現在日常生活において何らかの支障が起きている、自分ひとりでは解決できないという状況に対して、早期に適切な対処をすれば回復も早まります。
ハートコンシェルジュでは、臨床心理の高いスキルと豊かな経験を持った心理カウンセラーがお客様に対応しています。
●心の悩みとは
気分が沈んでしまう、よく眠れない、会社へ行けない、電車に乗れない、不登校、集中力がない、何に対しても気力が湧かない、思考がまとまらない、叫び出したい衝動に駆られる、すぐにイライラする、過食してしまう、自分は価値のない人間だと感じる、食べられない、外出するのが怖い、漠然とした不安にさいなまれる、人間関係が煩わしい、ストレス過多、いじめで悩んでいる、ＤＶの被害や加害で悩んでいる、アルコールや薬物への依存、自分を傷つけたくなる、確認したり厳密な規則に従った反復的な行動に悩んでいる、新しい環境への適応が出来ない、怒りの制御が困難である、情緒不安定である、他者へ依存してしまう、突然涙が出てくる、興味や喜びの喪失、焦燥感にさいなまれている、育児が憂鬱である、セックスレス、病的な賭博、喪失体験から立ち直れない、トラウマ、妄想や幻覚など。
⇒こちらのカウンセラーリストの「詳細プロフィール」より、各カウンセラーの対応可能な領域をご確認いただけます
●対応可能な相談内容
うつ病、睡眠障害、不安障害、薬物・アルコール依存、パニック障害、過換気症候群、強迫性障害、外傷後ストレス障害（PTSD）、身体化障害、性同一性障害、解離性障害、神経症、心気症、摂食障害、適応障害、統合失調症、パーソナリティー障害など。
⇒こちらのカウンセラーリストの「詳細プロフィール」より、各カウンセラーの対応可能な心の病気・依存症をご確認いただけます●こんな方がメンタルカウンセリングをご利用いただけます
・思い当たる症状はあるけれども医療機関を受診することに抵抗感がある方
・通院しているけれども医療機関で心理カウンセリングが受けられない方
・医療機関や他機関でのカウンセリングに不満を感じていらっしゃる方
●メンタルカウンセリングの手法について
カウンセリングの手法は色々ありますが、ハートコンシェルジュの心理カウンセラーは、一人ひとりのお客様の状態、環境、性格などを考慮し、様々な手法の中からお客様に合ったケアプログラムが可能となる手法を選択してカウンセリングを進めています。又、カウンセラーがひとつの手法に固執することなく統合的なアプローチを用いるのが特徴です。
主な手法としては、来談者中心療法、認知行動療法、精神分析的療法、弁証的行動療法、家族療法、フォーカシング、自己心理学、ゲシュタルト療法、イメージ療法、短期療法、EMDR（眼球運動による脱感作と再処理法）などです。又、非言語の手法としては、箱庭療法や芸術療法も行っています。
日本の医療機関に於いては、認知行動療法、精神分析療法を主体とした心理カウンセリングが主流ですが、ハートコンシェルジュではお客様の状態やニーズを担当カウンセラーが把握し、最も効果的と思われる手法を選択し、カウンセリングに取り組んでいます。
●メンタルカウンセリングの特徴
ハートコンシェルジュのメンタルカウンセリングは、お客様を尊重した姿勢が基幹となります。人と人が関わる作業ですので、お客様がご自分に合った心理カウンセラーをご自分の好みによって選んで頂くことが出来るように、HP上でのカウンセラーリストの内容の充実化を図っています。万一、お客様が選んだカウンセラーと合わないというミスマッチングが起きた場合は、面談後、お客様の声を迅速に反映し、次回より別のカウンセラーをご紹介させて頂きます。
又、ハートコンシェルジュのカウンセリングは、お客様とカウンセラーの対等性を重視し、お客様の問題に対処するために、カウンセラーが一方的に指示を与えるのではなく、両者が共に考えていく姿勢を大切にしています。
ハートコンシェルジュの心理カウンセラーは、守秘義務の厳守、お客様との多重関係の禁止など、日本心理臨床学会の倫理基準を遵守しています。
●医療機関連携について
ハートコンシェルジュでは、お客様の症状や状態に応じて最適なサービスを提供するために、医療機関との連携を行なっています。
渋谷区にあります心療内科・精神科「東京えびすさまクリニック」と現在提携関係が構築されており、紹介の際は、単なるご紹介に留まらず、医療機関の医師と心理カウンセラーが連携したサポートを心掛けていますので安心してご利用頂けます。