インターアクティブカウンセリング
ハートコンシェルジュが提供するインターアクティブカウンセリングとは、複合的カウンセリングと統合的カウンセリングを組み合わせた、新しいスタイルのカウンセリングです。
・お客様のさまざまなニーズにお答えする複合的カウンセリング
メンタルカウンセリング、キャリアカウンセリング、コーチングのいずれの目的にも対応します。
| メンタルカウンセリング | キャリアカウンセリング | コーチング |
| メンタル面でのご相談 (最近眠れない、不安が強い、抑うつ傾向など)  |
キャリア面でのご相談 (適職を知りたい、転職したいなど) |
能力を最大限引き出し、その能力によって、その人が何を実現できるのかを、お客様と一緒に考えていきます |
・お客様の個性・状況に合わせた統合的カウンセリング
認知行動療法、実存主義療法、精神分析療法など、さまざまな手法を、お客様の個性・状況に合わせ選択していきます。
カウンセリングポリシー
ハートコンシェルジュは、以下のカウンセリングポリシーのもとに、運営されています。
(1) インターアクティブカウンセリング
・メンタル、キャリア、コーチング、いずれのニーズにも対応できます。
・最新の統合的アプローチ（お客様の状態、環境、パーソナリティにあわせ、アプローチを選択し、ケアプログラムを計画する）を行うカウンセリングオフィスです。
(2) 徹底的なクライアント中心主義
・お客様が、ご自分の好みのカウンセラーや技法を選ぶことができます。
・ハートコンシェルジュでは、カウンセラーがお客様と共に考えていく姿勢を徹底した、非指示的カウンセリングを行っています。ハートコンシェルジュでは、「お説教はカウンセリングではない」という考えをカウンセラー全員が持っています。
・お客様が拒否する、あるいは望まない技法によるケアは行いません。
(3) 最新のカウンセリング理論、技法を導入
・ハートコンシェルジュには、海外で勉強してきたカウンセラーが多数在籍しており、アメリカ、イギリスなど海外での最新情報をいち早く導入できます。また、そうした新情報を日本の文化に合うようにアレンジしています。
(4) 倫理の尊重
・アメリカカウンセラー協会（ＡＣＡ）、アメリカ心理学協会（ＡＰＡ）、心理臨床学会の倫理基準を遵守しています。
(5) カウンセラー教育の重視
・カウンセラーに対するスーパービジョン・コンサルテーションを行い、定期的なトレーニング、ケース勉強会を行い、カウンセリングスキルの向上につとめています。
